Registraci vytvoříš buď ručním vyplněním krátkého formuláře na našich webových stránkách a následným ověřením přes bankovní identitu. Nebo se můžeš registrovat jednoduše přes bankovní identitu ihned. Registraci nalezneš na našich stránkách nahoře na pravé straně Zaregistrujte se.

Jsi-li klientem některé z těchto bank (Air Bank, Česká spořitelna, MONETA Money Bank, ČSOB, Komerční banka, Raiffeisen bank, FIO banka, banka Creditas, mBank, UniCredit Bank nebo Partners banka), můžeš registraci dokončit online. Registraci můžeš dokončit taky na kterékoliv naší herně. Jejich seznam nalezneš pod odkazem Casina a herny, přímo na rozcestníku webových stránek www.synottip.cz.

Pro využívání online produktů, je potřeba mít zaregistrovanou a ověřenou platební metodu, čímž je bankovní účet vedený na tvoje jméno. Po přihlášení na tvůj účet na internetu v sekci správa platebních metod, nastav číslo svého bankovního účtu a nahraj nám doklad o potvrzení, že jsi jeho majitelem.

Ano, počet ověřených platebních metod není omezen, pouze jedna může být však vždy aktivní.

Takový účet ti bohužel nemůžeme pro aktivaci plné registrace k online hraní potvrdit. Bez ověřeného bankovního účtu můžeš hrát pouze na našich hernách, kde není tato podmínka zákonem vyžadována.

Ne, zaregistrovat se a mít aktivní můžeš pouze jedno konto.

V pravém rohu na webu www.synottip.cz klikni na odkaz ,,Zapomněli jste heslo?’’, kde vyplň požadovaného údaje a nové heslo ti bude odesláno formou SMS na tvůj registrovaný telefon nebo kontaktuj bezplatnou zákaznickou linku 800 888 100 z tvého registrovaného telefonního čísla.

Z bezpečnostních důvodů znáš PIN ke své zákaznické kartě pouze TY. Tento PIN nalezneš na průvodním dopise, který ti společně s kartou přišel. Pokud ho již nemáš, můžeš si nechat vystavit novou kartu BENEFIT.

Zavolej ze svého registrovaného telefonu na bezplatnou zákaznickou linku 800 888 100, kde s tebou tuto situaci vyřešíme.

Ano, v nastavení svého účtu na webu www.synottip.cz v sekci změna registračních údajů lze tuto změnu po ověření provést. Změna registračních údajů je také možná po ověření na herně.

Možnost nastavení sebeomezujícího opatření nám nařizuje zákon a každý hráč se může rozhodnout, jestli si chce některý z limitů aktivovat či nikoliv.

Zápis slouží k zamezení účasti na hazardních hrách. Doporučujeme využít formuláře Ministerstva financí, eliminujete tím riziko chyb v žádosti. Formulář najdte zde: MF - Veřejný portál

Již registrovaný hráč se má možnost vyloučit buď na 48 hodin nebo na 1 rok přes tlačítko Panic button.

Ano, limity si můžeš zmírnit nebo zpřísnit. Pokud se rozhodneš pro zpřísnění limitu, změnu provedeme okamžitě. Zvolíš-li zmírnění limitu, změna se projeví nejdříve do

a) sedmého kalendářního dne ode dne nastavení zmírnění, jde-li o sebeomezující opatření vztahující se ke kalendářnímu dni, nebo

b) kalendářního měsíce bezprostředně následujícího po kalendářním měsíci, ve kterém bylo nastaveno zmírnění, nebo od počátku sedmého kalendářního dne ode dne nastavení zmírnění, podle toho, který den nastane později, jde-li o sebeomezující opatření vztahující se ke kalendářnímu měsíci.

V nastavení přes menu Můj účet > Sázení za body vyber možnost ,,V internetové herně CASINO chci sázet i za body z bodového konta’’ a dej uložit.

Konto je možné dobíjet pouze z aktivního a ověřeného bankovního účtu. V závislosti na zpracování ze strany banky nemusí být platba připsána okamžitě. Pokud budeš chtít některou platbu prověřit, neváhej nás kontaktovat na bezplatné zákaznické lince 800 888 100 nebo emailem na synottip@synottip.cz.

Pravděpodobně již u nás registrací máš. Pro ověření nás kontaktuj telefonicky na bezplatné lince 800 888 100.

Vyhodnocení soutěží nižších úrovní je závislé na potvrzení výsledku řídícího orgánu soutěže.